1. Bevezetés
Jelen általános szerződési feltételek a www.keresletek.hu weboldal használatának, a keresletfeladásnak, a szolgáltatói regisztrációnak, az előfizetéses elérhetőség-megnyitásnak, valamint az oldalon elérhető egyéb szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazzák.
A Keresletek.hu online keresleti és ajánlatadási felület, amelynek célja, hogy összekösse a keresletfeladókat azokkal a szolgáltatókkal, beszállítókkal, cégekkel vagy magánszemélyekkel, akik a megadott keresletre ajánlatot kívánnak adni.
A weboldal használatával, regisztrációval, keresletfeladással, szolgáltatói adatlap létrehozásával, előfizetéssel vagy bármely díjköteles szolgáltatás megrendelésével a felhasználó elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
Jelen ÁSZF nem szabályoz minden adatkezelési részletet. A személyes adatok kezelésére a Keresletek.hu külön adatkezelési tájékoztatója vonatkozik, amely az ÁSZF-fel együtt értelmezendő.
2. A szolgáltató adatai
Cégnév: Novarix Pro Fejlesztő Kft.
Székhely: 2151 Fót, Szent Imre u. 113., Magyarország
Cégjegyzékszám: 13-09-246301
Adószám: 33020127-2-13
Nyilvántartó hatóság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Kapcsolattartási email: keresletek@gmail.com
Telefon: +36 70 411 2899
Weboldal: www.keresletek.hu
Tárhelyszolgáltató:
Név: Hetzner Online GmbH
Székhely: Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Németország
Email: info@hetzner.com
3. Fogalmak
Szolgáltató: a Novarix Pro Fejlesztő Kft., mint a Keresletek.hu weboldal üzemeltetője.
Weboldal: a www.keresletek.hu internetes oldal és annak aloldalai.
Felhasználó: bármely természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki a weboldalt meglátogatja, azon regisztrál, keresletet ad fel, szolgáltatóként megjelenik, előfizet vagy bármely szolgáltatást igénybe vesz.
Keresletfeladó: az a felhasználó, aki a weboldalon keresletet, igényt, ajánlatkérést vagy beszerzési szándékot ad fel.
Ajánlatadó vagy szolgáltató felhasználó: az a felhasználó, aki a weboldalon regisztrál, keresleteket böngészik, szolgáltatói adatlapot hoz létre, és/vagy előfizetés alapján a keresletfeladók elérhetőségét megnyitja annak érdekében, hogy ajánlatot adhasson.
Kereslet: a keresletfeladó által rögzített igény, ajánlatkérés, beszerzési vagy szolgáltatáskeresési szándék.
Nyilvános keresleti adatok: a kereslet azon részei, amelyek a weboldalon a látogatók és regisztrált felhasználók számára megjelenhetnek, például a kereslet címe, leírása, kategóriája, területi adatai, szükséges időpontja vagy sürgőssége.
Kapcsolati adatok: a keresletfeladó neve, telefonszáma és email címe, amelyeket kizárólag aktív előfizetéssel rendelkező ajánlatadó nyithat meg.
Előfizetés: díjköteles hozzáférés, amely az előfizetési időszak alatt lehetővé teszi a keresletfeladók kapcsolati adatainak megnyitását ajánlatadás céljából.
Banner bérlés: a weboldalon elérhető kiemelt hirdetési megjelenési lehetőség, amely külön díjazás és külön feltételek mellett vehető igénybe.
Fogyasztó: a Polgári Törvénykönyv szerinti természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
Vállalkozás: az a személy vagy szervezet, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy gazdasági tevékenysége körében jár el.
4. A szolgáltatás lényege
A Keresletek.hu olyan online közvetítő felület, ahol a keresletfeladók ingyenesen rögzíthetik keresleteiket, az ajánlatadók pedig regisztrációt követően böngészhetik a megjelenő keresleteket.
A keresletfeladás díjmentes.
A szolgáltatói regisztráció díjmentes.
A szolgáltatói adatlap létrehozása díjmentes és opcionális.
A keresletek böngészése díjmentes.
Díjfizetés kizárólag akkor szükséges, ha az ajánlatadó meg kívánja nyitni a keresletfeladó kapcsolati adatait, vagyis a nevét, telefonszámát és email címét.
Az előfizetés az adott előfizetési időszak alatt hozzáférést biztosít az aktív keresletek kapcsolati adatainak megnyitásához azzal a céllal, hogy az ajánlatadó közvetlenül ajánlatot adhasson a keresletfeladónak.
A Keresletek.hu nem minősül az ajánlatadó és a keresletfeladó között létrejövő későbbi szerződés, megrendelés vagy üzleti megállapodás részesének. A Keresletek.hu kizárólag online felületet és kapcsolatfelvételi lehetőséget biztosít.
5. A szolgáltatás korlátai
A Szolgáltató nem garantálja, hogy egy keresletre ajánlat érkezik.
A Szolgáltató nem garantálja, hogy az ajánlatadó által adott ajánlatot a keresletfeladó elfogadja.
A Szolgáltató nem garantálja, hogy az előfizető az előfizetési időszak alatt üzletet, megrendelést, bevételt vagy szerződést szerez.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a keresletfeladó és az ajánlatadó közötti későbbi kommunikációért, ajánlatért, szerződésért, teljesítésért, fizetésért, minőségi kifogásért, kárért vagy jogvitáért.
A weboldal nem közbeszerzési rendszer, nem minősített ajánlatkérési platform, nem pénzügyi, jogi vagy szakmai tanácsadó szolgáltatás.
6. Regisztráció
A weboldal egyes funkciói regisztrációhoz kötöttek.
Regisztráció során a felhasználó köteles valós, pontos és aktuális adatokat megadni.
A felhasználó felel azért, hogy a regisztráció során megadott adatai megfeleljenek a valóságnak.
A felhasználó köteles a belépési adatait bizalmasan kezelni. A felhasználói fiókhoz kapcsolódó tevékenységekért a felhasználó felel, kivéve, ha bizonyítja, hogy a visszaélés neki fel nem róható okból történt.
A Szolgáltató jogosult a nyilvánvalóan valótlan, hiányos, megtévesztő, jogsértő, spam jellegű vagy visszaélésszerű regisztrációt korlátozni, felfüggeszteni vagy törölni.
A Szolgáltató jogosult megtagadni vagy korlátozni a szolgáltatás használatát, ha a felhasználó korábban megsértette jelen ÁSZF rendelkezéseit, más felhasználók jogait sértette, visszaélt kapcsolati adatokkal, vagy a weboldal rendeltetésszerű működését veszélyeztette.
7. Felhasználói típusok
A weboldalon a felhasználó többféle minőségben járhat el.
A keresletfeladó keresletet rögzíthet, saját keresleteit kezelheti, és a megadott kapcsolati adatokon keresztül ajánlatokat fogadhat.
Az ajánlatadó keresleteket böngészhet, szolgáltatói adatlapot hozhat létre, előfizethet, és az előfizetés alapján megnyithatja a keresletfeladók kapcsolati adatait ajánlatadás céljából.
Egy felhasználó a weboldalon keresletfeladóként és ajánlatadóként is eljárhat, amennyiben a weboldal technikai működése ezt lehetővé teszi.
8. Keresletfeladás
A kereslet feladása díjmentes.
A keresletfeladó a keresletfeladás során köteles valós és pontos adatokat megadni.
A keresletnek valós igényen, ajánlatkérésen vagy beszerzési szándékon kell alapulnia.
Tilos olyan kereslet feladása, amely valótlan, megtévesztő, jogsértő, obszcén, zaklató, gyűlöletkeltő, harmadik személy jogait sérti, csalásra irányul, spam jellegű, vagy nem kapcsolódik valós kereslethez.
Tilos olyan kereslet feladása, amely tiltott, engedélyköteles vagy jogszabályba ütköző termék, szolgáltatás vagy tevékenység beszerzésére, közvetítésére vagy reklámozására irányul.
A keresletfeladó felel a kereslet tartalmáért, a megadott igény valóságáért, a kapcsolati adatok pontosságáért és azért, hogy a kereslet nem sérti harmadik személy jogait vagy jogszabályt.
A Szolgáltató jogosult a keresletet ellenőrizni, módosításra visszaküldeni, elutasítani, ideiglenesen elrejteni vagy törölni, ha az jogsértő, megtévesztő, hiányos, nyilvánvalóan komolytalan, spam jellegű, vagy sérti jelen ÁSZF rendelkezéseit.
A kereslet nyilvános része megjelenhet a weboldalon. A keresletfeladó kapcsolati adatai nem nyilvánosak, azok csak aktív előfizetéssel rendelkező ajánlatadó számára nyithatók meg.
9. A kereslet megjelenése és lejárata
A Szolgáltató jogosult meghatározni, hogy egy kereslet milyen sorrendben, milyen felületen, milyen ideig és milyen formában jelenik meg a weboldalon.
A Szolgáltató jogosult a keresleteket kategória, megye, település, időpont, sürgősség, aktivitás vagy más szakmai szempont alapján rendezni.
A Szolgáltató jogosult a lejárt, inaktív, aktualitását vesztett vagy visszaélésszerű keresleteket archiválni vagy törölni.
A keresletfeladó kérheti saját keresletének módosítását, elrejtését vagy törlését, amennyiben a weboldal erre technikai lehetőséget biztosít, vagy az igényt emailben jelzi a Szolgáltató felé.
10. Szolgáltatói adatlap
A szolgáltatói adatlap létrehozása opcionális és díjmentes.
A szolgáltatói adatlap célja, hogy az ajánlatadó bemutathassa tevékenységét, szolgáltatási területét, referenciáit és elérhető szolgáltatásait.
A szolgáltatói adatlap tartalmáért az azt létrehozó felhasználó felel.
Tilos a szolgáltatói adatlapon valótlan, megtévesztő, jogsértő, más vállalkozást sértő, engedély nélküli, hamis referenciát tartalmazó vagy harmadik személy jogait sértő információt közzétenni.
A Szolgáltató jogosult a szolgáltatói adatlap megjelenését korlátozni, elrejteni, módosításra visszaküldeni vagy törölni, ha az sérti jelen ÁSZF-et, jogszabályt vagy harmadik személy jogait.
A szolgáltatói adatlap ingyenes megjelenése nem jelent garanciát arra, hogy a szolgáltató előkelő helyen jelenik meg a találati listákban, vagy hogy megkeresést kap.
11. Előfizetés
Az előfizetés az ajánlatadók számára elérhető díjköteles szolgáltatás.
Az előfizetés célja, hogy az ajánlatadó az előfizetési időszak alatt megnyithassa a keresletfeladók kapcsolati adatait, és közvetlenül ajánlatot adhasson részükre.
Az előfizetés nem a regisztrációért, nem a szolgáltatói adatlapért és nem a keresletek böngészéséért fizetendő.
Az előfizetés kizárólag a kapcsolati adatok megnyitására és ajánlatadási célú felhasználására biztosít jogosultságot.
A kapcsolati adatok megnyitása kizárólag az adott kereslethez kapcsolódó ajánlatadás céljából megengedett.
Tilos a megnyitott kapcsolati adatokat tömeges adatgyűjtésre, adatbázis-építésre, továbbértékesítésre, kéretlen reklámküldésre, hírlevél-feliratásra, harmadik személynek történő átadásra, vagy az adott kereslettől eltérő célra felhasználni.
A Szolgáltató jogosult naplózni, hogy melyik előfizető melyik kereslet kapcsolati adatait nyitotta meg. A naplózás célja a szolgáltatás működtetése, a visszaélések megelőzése, a panaszkezelés és a jogi igények érvényesítése.
Visszaélés gyanúja esetén a Szolgáltató jogosult az előfizető hozzáférését ideiglenesen korlátozni, a fiókot felfüggeszteni, a szerződést felmondani, és szükség esetén jogi lépéseket tenni.
12. Előfizetési csomagok
A weboldalon az alábbi előfizetési csomagok érhetők el:
Havi előfizetés: 9 990 Ft
Féléves előfizetés: 24 990 Ft
Éves előfizetés: 35 420 Ft
Az árak bruttó árak, amennyiben a weboldal ettől eltérően nem jelzi.
Az előfizetés az adott időszakra szól. Az előfizetés kezdő időpontja bankkártyás fizetés esetén a sikeres, ellenőrzött fizetés visszaigazolásának időpontja.
Az előfizetés időtartama alatt az előfizető jogosult az aktív keresletek kapcsolati adatainak megnyitására, a jelen ÁSZF-ben meghatározott célból és korlátok között.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az előfizetési díjak módosítására. Az árváltozás a már kifizetett, aktív előfizetési időszakot nem érinti.
Az előfizetés nem minősül sikerdíjnak. A díj akkor is fizetendő, ha az előfizető az előfizetési időszak alatt nem köt üzletet, nem kap választ, vagy nem nyer megrendelést.
13. Éves előfizetéshez kapcsolódó előnyök
Az éves előfizetés a weboldalon feltüntetett feltételek szerint keresési előnyt vagy előresorolási lehetőséget biztosíthat a szolgáltatói találatok között, különösen akkor, ha az előfizető részletes, kitöltött szolgáltatói adatlappal rendelkezik.
Az előresorolás nem garantál konkrét megjelenési helyet, kattintásszámot, megkeresést, megrendelést vagy bevételt.
A Szolgáltató jogosult a rangsorolási logikát módosítani, különösen a felhasználói élmény, relevancia, adatminőség, visszaélés-megelőzés vagy technikai fejlesztés érdekében.
14. Banner bérlés
A weboldalon a Szolgáltató banner megjelenési lehetőséget biztosíthat.
Banner bérlésre kizárólag regisztrált, aktív éves előfizetéssel rendelkező szolgáltató lehet jogosult, amennyiben a weboldal aktuális feltételei ezt írják elő.
Egy felhasználó legfeljebb egy bannerhelyet bérelhet, kivéve, ha a Szolgáltató ettől írásban eltérően rendelkezik.
A banner bérlés díjai:
3 hónapos banner bérlés: 15 000 Ft/hó, összesen 45 000 Ft
6 hónapos banner bérlés: 9 000 Ft/hó, összesen 54 000 Ft
12 hónapos banner bérlés: 6 000 Ft/hó, összesen 72 000 Ft
A banner tartalmát a Szolgáltató jogosult előzetesen ellenőrizni. A Szolgáltató megtagadhatja olyan banner megjelenítését, amely jogsértő, megtévesztő, ízléstelen, tiltott terméket vagy szolgáltatást reklámoz, harmadik személy jogait sérti, vagy nem illeszkedik a weboldal céljához.
A banner bérlés nem garantál kattintást, érdeklődőt, megrendelést, bevételt vagy üzleti eredményt.
15. Fizetés
Az előfizetés és az esetlegesen elérhető banner bérlés bankkártyával, a Barion Payment Zrt. rendszerén keresztül fizethető.
Bankkártyás fizetés esetén a fizetés a Barion Payment Zrt. rendszerén keresztül történik.
A Keresletek.hu nem kezel és nem tárol bankkártyaadatokat.
Bankkártyás fizetés esetén a weboldal fizetési tranzakciót hoz létre, majd a felhasználót a Barion külső fizetőoldalára irányítja. Az előfizetés kizárólag sikeres és ellenőrzött fizetési visszaigazolást követően aktiválódik.
A fizetés állapota lehet sikeres, függőben lévő, sikertelen vagy törölt. Függőben lévő, sikertelen vagy törölt fizetés nem jogosít hozzáférésre a keresletfeladók kapcsolati adataihoz.
16. Számlázás
A számla a fizetés teljesítését követően, a hatályos számlázási szabályok szerint kerül kiállításra.
A számlázás a Számlázz.hu rendszerén keresztül történhet. A Számlázz.hu online számlázóprogram üzemeltetője a KBOSS.hu Kft.
A felhasználó felelős azért, hogy a számlázáshoz szükséges adatait pontosan adja meg.
A hibásan megadott számlázási adatokból eredő késedelemért vagy hibás számlakiállításért a Szolgáltató nem felel, ha a hiba a felhasználó által megadott adatok pontatlanságából ered.
17. Elállási és felmondási jog fogyasztók esetén
Amennyiben az előfizető fogyasztónak minősül, a távollévők között kötött szerződésekre vonatkozó jogszabályok alapján őt elállási vagy felmondási jog illetheti meg.
A fogyasztó az előfizetés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, illetve ha a szolgáltatás teljesítése már megkezdődött, felmondhatja a szerződést.
Ha a fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a 14 napos elállási határidő lejárta előtt kezdje meg a szolgáltatás teljesítését, és a Szolgáltató a szolgáltatás teljesítését megkezdi, a fogyasztó tudomásul veszi, hogy elállás vagy felmondás esetén az igénybe vett szolgáltatás arányos ellenértékét a Szolgáltató jogosult levonni.
Amennyiben a fogyasztó az előfizetés aktiválása után kapcsolati adatokat nyit meg, a szolgáltatás teljesítése megkezdettnek minősül. Ilyen esetben az esetleges visszatérítés mértékét a Szolgáltató az igénybe vett szolgáltatás, a megnyitott kapcsolati adatok száma, az eltelt idő és a vonatkozó jogszabályok alapján bírálja el.
A fogyasztó az elállási vagy felmondási nyilatkozatát az alábbi email címen teheti meg: keresletek@gmail.com.
A nyilatkozatban célszerű feltüntetni a felhasználó nevét, email címét, előfizetési csomagját, fizetési azonosítóját és azt, hogy elállási vagy felmondási jogát kívánja gyakorolni.
18. Elállási nyilatkozat minta
Címzett: Novarix Pro Fejlesztő Kft.
Email: keresletek@gmail.com
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat a Keresletek.hu oldalon megrendelt előfizetésre vonatkozóan.
Név:
Email cím:
Előfizetési csomag:
Megrendelés vagy fizetés dátuma:
Fizetési azonosító, ha ismert:
Bankszámlaszám visszatérítéshez, ha szükséges:
Dátum:
19. Előfizetés megszüntetése
A felhasználó kérheti fiókja vagy előfizetése megszüntetését a Szolgáltatónál.
Az előfizetés megszüntetése nem érinti a már teljesített fizetések jogszerűségét.
A már aktivált és részben vagy egészben igénybe vett előfizetés díja nem automatikusan visszatérítendő, kivéve, ha jogszabály, fogyasztói elállási/felmondási jog vagy a Szolgáltató egyedi döntése alapján visszatérítés jár.
A Szolgáltató jogosult azonnali hatállyal megszüntetni vagy korlátozni a felhasználó hozzáférését, ha a felhasználó jelen ÁSZF-et súlyosan megsérti, különösen ha kapcsolati adatokkal visszaél, valótlan keresleteket ad fel, más felhasználókat zaklat, kéretlen reklámot küld, adatokat gyűjt vagy harmadik személynek továbbít.
20. Tiltott magatartások
A weboldalon tilos:
valótlan vagy megtévesztő adatokat megadni;
más személy vagy vállalkozás nevében jogosulatlanul eljárni;
hamis keresletet vagy hamis szolgáltatói adatlapot létrehozni;
jogszabályba ütköző terméket, szolgáltatást vagy tevékenységet keresni vagy kínálni;
más felhasználókat zaklatni, fenyegetni vagy megtéveszteni;
a keresletfeladók kapcsolati adatait tömegesen gyűjteni;
a megnyitott kapcsolati adatokat harmadik személynek átadni;
a megnyitott kapcsolati adatokat hírlevélküldésre vagy kéretlen reklámra használni;
a weboldal működését zavarni, túlterhelni vagy automatizált eszközzel jogosulatlanul használni;
robotot, scrapert, adatgyűjtő szoftvert vagy automatizált letöltést használni a weboldal tartalmának, keresleteinek vagy felhasználói adatainak kigyűjtésére;
a weboldal biztonsági megoldásait megkerülni;
a Szolgáltató jó hírnevét vagy más felhasználók jogait sérteni.
21. Kapcsolati adatok védelme
A keresletfeladó kapcsolati adatai kizárólag ajánlatadási célból nyithatók meg.
Az ajánlatadó a kapcsolati adatokat kizárólag az adott keresletre adott ajánlat elkészítéséhez és elküldéséhez használhatja.
Az ajánlatadó nem jogosult a kapcsolati adatokat saját adatbázisába tömegesen felvenni, értékesíteni, átadni, hírlevélküldésre használni vagy az adott kereslettől eltérő reklámcélra felhasználni.
Az ajánlatadó köteles a megismert kapcsolati adatokat bizalmasan kezelni, és köteles minden ésszerű intézkedést megtenni azok jogosulatlan hozzáférése, nyilvánosságra hozatala vagy továbbítása ellen.
A kapcsolati adatokkal való visszaélés súlyos szerződésszegésnek minősül.
22. Tartalmak ellenőrzése és moderálása
A Szolgáltató jogosult, de nem köteles előzetesen vagy utólag ellenőrizni a felhasználók által feltöltött, megadott vagy közzétett tartalmakat.
A Szolgáltató jogosult eltávolítani, elrejteni, korlátozni vagy módosításra visszaküldeni minden olyan tartalmat, amely sérti jelen ÁSZF-et, jogszabályt, harmadik személy jogait, vagy a weboldal üzleti és szakmai céljával nem összeegyeztethető.
A moderálás nem jelenti azt, hogy a Szolgáltató felelősséget vállal a felhasználók által megadott tartalmak valódiságáért, pontosságáért vagy jogszerűségéért.
23. Felelősség
A felhasználó felel az általa megadott adatokért, tartalmakért, keresletekért, ajánlatokért és nyilatkozatokért.
A Szolgáltató nem felel a felhasználók által megadott adatok valódiságáért, pontosságáért, teljességéért vagy aktualitásáért.
A Szolgáltató nem felel a keresletfeladó és az ajánlatadó között létrejövő vagy meghiúsuló üzleti kapcsolatért.
A Szolgáltató nem felel az ajánlatadó által adott ajánlat tartalmáért, áráért, teljesítéséért, minőségéért, határidejéért vagy jogszerűségéért.
A Szolgáltató nem felel a keresletfeladó által megadott igény valódiságáért, komolyságáért, fizetési hajlandóságáért vagy későbbi döntéséért.
A Szolgáltató nem felel olyan károkért, amelyek a felhasználó hibás adatszolgáltatásából, jogosulatlan fiókhasználatából, jelszavának nem megfelelő kezeléséből, vagy a szolgáltatás nem rendeltetésszerű használatából erednek.
A Szolgáltató a weboldal folyamatos és hibamentes működésére törekszik, de nem garantálja, hogy a weboldal minden időpontban megszakítás nélkül elérhető lesz.
24. Rendelkezésre állás és karbantartás
A Szolgáltató jogosult a weboldalon karbantartást, fejlesztést, hibajavítást vagy frissítést végezni.
A karbantartás ideje alatt a weboldal vagy annak egyes funkciói részben vagy egészben elérhetetlenné válhatnak.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a tervezett karbantartásokat a felhasználók számára lehetőleg kevésbé zavaró időpontban végezze el.
A Szolgáltató nem felel az olyan szolgáltatáskimaradásért, amely rajta kívül álló okból, például tárhelyszolgáltatói hiba, internetes hálózati hiba, fizetési szolgáltatói hiba, vis maior, kibertámadás vagy jogszabályi változás miatt következik be.
25. Szellemi tulajdon
A Keresletek.hu weboldal neve, megjelenése, szövegezése, grafikai elemei, működési logikája, adatbázis-szerkezete és egyéb saját tartalmai a Szolgáltató vagy jogosultjai szellemi tulajdonát képezik.
A weboldal tartalmainak engedély nélküli másolása, tömeges letöltése, újraközlése, feldolgozása, üzleti célú felhasználása vagy adatbázisba rendezése tilos.
A felhasználó az általa feltöltött vagy megadott tartalmak tekintetében kijelenti, hogy jogosult azok felhasználására és közzétételére.
A felhasználó a kereslet, szolgáltatói adatlap vagy egyéb tartalom beküldésével nem kizárólagos, díjmentes, területileg nem korlátozott felhasználási jogot ad a Szolgáltatónak arra, hogy a tartalmat a weboldal működtetése, megjelenítése, kereshetősége, ajánlatadási folyamat biztosítása és szolgáltatásfejlesztés céljából felhasználja.
26. Adatkezelés
A Szolgáltató a személyes adatokat a weboldalon elérhető adatkezelési tájékoztató szerint kezeli.
A regisztráció, keresletfeladás, szolgáltatói adatlap, előfizetés, fizetés, számlázás, kapcsolatmegnyitás, panaszkezelés és visszaélés-megelőzés adatkezeléssel járhat.
A keresletfeladó tudomásul veszi, hogy kapcsolati adatai aktív előfizetéssel rendelkező ajánlatadók számára megnyithatók, kizárólag ajánlatadási célból.
Az ajánlatadó tudomásul veszi, hogy a kapcsolati adatok megnyitása naplózásra kerülhet.
Bankkártyás fizetés esetén a bankkártyaadatokat a Barion Payment Zrt. kezeli. A Keresletek.hu bankkártyaadatokat nem kezel és nem tárol.
A weboldalon a Barion Pixel működhet, amelyről az adatkezelési tájékoztató ad részletes információt.
27. Panaszkezelés
A felhasználó panaszát az alábbi email címen jelentheti be:
keresletek@gmail.com
A panaszban célszerű megadni a felhasználó nevét, email címét, a panasszal érintett szolgáltatást, az eset azonosításához szükséges adatokat, valamint a panasz részletes leírását.
A Szolgáltató a panaszt a vonatkozó jogszabályok szerint kivizsgálja és megválaszolja.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a panaszokat érdemben, közérthetően és határidőben kezelje.
28. Fogyasztói jogvita és békéltető testület
Amennyiben a felhasználó fogyasztónak minősül, fogyasztói jogvita esetén jogosult békéltető testülethez fordulni.
A békéltető testületek aktuális elérhetőségei a www.bekeltetes.hu oldalon érhetők el.
A fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.
A Szolgáltató a fogyasztói panaszok rendezése során együttműködésre törekszik.
29. Alkalmazandó jog és jogvita
Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó.
A felek elsősorban békés úton, egyeztetéssel kísérlik meg rendezni vitáikat.
Amennyiben a jogvita egyeztetéssel nem rendezhető, a felek a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróságokhoz fordulhatnak.
Fogyasztó esetén a jogszabály által biztosított illetékességi szabályokat jelen ÁSZF nem korlátozza.
30. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et módosítani, különösen jogszabályváltozás, szolgáltatásfejlesztés, új funkció, díjmódosítás, fizetési mód változása, adatkezelési vagy biztonsági ok esetén.
Az ÁSZF módosítása a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, kivéve, ha a Szolgáltató későbbi hatálybalépési időpontot jelöl meg.
A már kifizetett, aktív előfizetési időszak lényeges feltételeit a Szolgáltató a felhasználó hátrányára visszamenőlegesen nem módosítja.
A felhasználó a módosított ÁSZF hatálybalépését követő használattal elfogadja a módosított feltételeket.
31. Vegyes rendelkezések
Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
A Szolgáltató jogosult alvállalkozót, tárhelyszolgáltatót, fizetési szolgáltatót, számlázási szolgáltatót, email szolgáltatót vagy más közreműködőt igénybe venni a weboldal működtetéséhez.
A felhasználó nem ruházhatja át fiókját, előfizetését vagy hozzáférését harmadik személyre a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.
Az előfizetés kizárólag az előfizető saját ajánlatadási tevékenységéhez használható.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok rendelkezései irányadók.
